En el trabajo estamos enfrentando un problema que podría afectar a varios proyectos en diversos estados del país. Viajamos a un experto para que nos ayudara a identificar el problema y así, en equipo, crear un plan para corregirlo.
El problema es que este personaje tiene relación con personas que podrían estar afectadas y comenzó a hablar sin tener un conocimiento total de la situación lo que causó tensión entre varios grupos de trabajo.
Antes de la reunión de 3 días bromeábamos que la reunión podría ser considerada exitosa si todos los participantes la sobrevivían sin lesiones severas. Había tensión y todos estábamos a la expectativa.
Cuando entramos a la primera sesión el ambiente estaba denso. Y aunque uno de los gerentes estaba hablando esta persona estaba mandando correos por su computadora y no poniendo atención a lo que se estaba presentando. Cuando habló fue para cuestionar y afirmar negativamente puntos de vista. Eso era «lo que esperábamos» que pasaría.
Esta reunión iba a durar 3 días. Si quería que fuera un éxito era hora de empezar a «trabajar» de verdad.
Sensando el ambiente había patrones de consciencia fuertes y anudados. Uno a uno los fui desanudando de raíz. Posteriormente comencé a hacer 8s entre todos los integrantes y las interacciones comenzaron a cambiar. Al poco tiempo el cerró su computadora y comenzó a interactuar de manera diferente. Tal vez fue coincidencia. Acabó la introducción y los gerentes nos salimos de la sala de conferencia para dejarlos trabajar.
Al final del primer día conversé con uno de nuestros ingenieros y me dijo que todo había salido muchísimo mejor de los esperado que todos participaron y escucharon activamente. Super!!!
Una vez que terminó la junta de 3 días me puse a platicar con el gerente que la organizó y me dijo que no podía imaginar el avance hecho. Todo el trabajo realizado y el plan establecido era por lo menos 10 veces mejor que su predicción más positiva.
Simplemente sonreí. Gracias «Ochitos» por ayudar a mejorar las relaciones entre las personas. Es importante mencionar que no es acto de manipulación sino simplemente limpiar el canal de comunicación «sutil» para que los mensajes se interpreten de mejor manera.
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